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电子烟售后服务需加强

发布日期:2017-09-06 |
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 【深圳电子烟生产厂家报道】,最近一位网名叫小思的顾客网上购了一款某品牌的电子烟,反映有所不满,

美国FDA正式开始打击网上销售电子烟活动-图1
 
  其本人讲述:我必须说我买的这个东西质量完全没得保证,我买了刚一个月的样子,烟杆就充电充不上去了,于是我和卖家商量,卖家说肯定是烟杆的问题,很大方的给我补发了根烟杆,而且没有收取任何费用,收到新烟杆的时候我还想这个卖家很不错很讲信用呢。我男朋友中间有一段时间都没用过电子烟,而我也把第一根烟杆给丢了,结果重新用了一下之后马上又出现同样的问题,于是和卖家重新联系,卖家说必须把俩个烟杆和充电器都寄回来才给我换,我第一个烟杆早就丢了,之前补寄的时候也没说一定要我留着第一个烟杆,结果现在就必须让我全部寄回,说不寄回就不给我换,我说,明明这是充电器的问题,一定要寄回烟杆做什么?而且之前你们也应该告诉我让我保留烟杆,现在我很是无语了。

美国FDA正式开始打击网上销售电子烟活动-图2
 
  现在市场上的电子烟有些价格相差很大,质量也参差不齐,一味最求底价得到的结果往往让人失望,更何况电子烟的产品只要稍微某个工序做的不好就会出现不良产品。所以顾客在选购电子烟的同时看中质量才是最重要的,不要花钱买气受。
 
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